Contact mail

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Valentinomalf
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Contact mail

Message par Valentinomalf » mardi 26 mai 2020 22:57

Bonsoir
le chat étant très bondé voire quasiment inaccessible, où puis je trouver le mail pr écrire à Sida Info Service svp?
Leur rubrique "question par mail" ne fonctionne pas de mon côté.
Merci par avance,
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Sis2
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Re: Contact mail

Message par Sis2 » mercredi 27 mai 2020 9:42

Est-ce que c'est ça qui ne marche pas ?

https://www.sida-info-service.org/question-par-mail/

Avez-vous déjà posé une question et vous n'avez pas encore reçu de réponse ?
Pour toutes vos questions sur le VIH/sida et les hépatites, vous pouvez aussi :
- consulter notre site internet
- nous appeler au 0 800 840 800 (SIS) ou au 0 800 845 800 (HIS)
- nous contacter sur le Live Chat
- nous poser une question par mail
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Valentinomalf
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Re: Contact mail

Message par Valentinomalf » mercredi 27 mai 2020 16:18

C'est exactement ce lien qui ne fonctionne pas.
Une fois mon texte rédigé et tous les champs remplis, que j'envoie, on m'indique une erreur et de revenir pmus tard...
Une solution ? Une adresse mail directe ?
Merci,
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Sis2
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Re: Contact mail

Message par Sis2 » mercredi 27 mai 2020 16:24

Ok.
En attendant je vous envoie par mail une adresse mais sans garantie parce que normalement les mails doivent suivre un certain circuit.

Vous pouvez aussi poser vos questions ici mais du coup ça ne sera pas en privé.

Je viens de tester l'envoi d'un mail via le formulaire https://www.sida-info-service.org/question-par-mail/ : pas de souci.

Voilà ce qui est affiché quand j'envoie un mail :
"Merci pour votre message. Il a bien été envoyé à notre service. Une réponse vous parviendra rapidement à l'adresse e-mail indiquée."
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